Politique de confidentialité

Villa O’Belarbre

La présente politique de confidentialité régit la manière dont Villa O’Belarbre collecte, utilise, conserve et protège les informations recueillies auprès des utilisateurs (ci-après désignés « utilisateur ») du site www.obelarbre.com (ci-après désigné « site »).
Cette politique s’applique au site ainsi qu’à l’ensemble des services proposés, notamment la création de compte, les demandes de réservation et la gestion des séjours.

Informations d’identification personnelle

Dans le cadre de l’utilisation du site, notamment lors de la création d’un compte, d’une demande de réservation ou d’un contact via le formulaire, nous pouvons être amenés à collecter certaines données personnelles telles que votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone ainsi que les informations nécessaires à la gestion de votre réservation.

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur. Toutefois, le refus de communiquer certaines informations peut empêcher l’accès à certaines fonctionnalités du site, notamment la réservation.

Informations d’identification non personnelles

Nous pouvons recueillir des informations non personnelles lorsque les utilisateurs interagissent avec le site. Ces informations peuvent inclure le nom du navigateur, le type d’appareil et des informations techniques relatives à la connexion des utilisateurs à notre site, telles que le système d’exploitation et le fournisseur d’accès internet utilisé, ainsi que d’autres informations similaires.

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• d’améliorer les performances

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Finalité et base légale du traitement

Les données personnelles collectées sont traitées :

• dans le cadre de l’exécution d’un contrat, notamment pour la gestion des réservations,
• sur la base du consentement de l’utilisateur, notamment lors de la création de compte et pour l’utilisation des cookies,
• afin de respecter les obligations légales applicables, notamment en matière comptable et administrative.

Comment nous protégeons vos informations

Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité afin de protéger les informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
Les paiements effectués sur le site sont traités via un prestataire de paiement sécurisé (Paypal). Les données bancaires ne sont pas stockées directement sur le site.

Partage de vos informations personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons les informations personnelles des utilisateurs à des tiers. Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, solution de paiement) ou lorsque la loi l’exige. Des données anonymisées peuvent être utilisées à des fins statistiques.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des réservations et à l’exécution des obligations légales, notamment pour des obligations comptables ou administratives.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition concernant vos données personnelles.
Toute demande peut être adressée à : obelarbre@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

Modifications de la présente politique

La présente politique de confidentialité a été mise à jour le 01/03/2026.
Villa O’Belarbre se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement.

Acceptation de la politique

En utilisant ce site et en créant un compte, vous acceptez la présente politique de confidentialité.